近日,各地市都在积极开展社保卡发卡工作。因此,很多地市的社保局大厅进行社保卡申领及**采集的参保人特别多。服务窗口都排着长长的队伍。前来进行社保卡申领及**采集的黄小姐对此不由表示无奈,“有没有一种像银行自动取款机一样的自助终端机,可让我们自助办理呢?”
据了解,当前市场上有一款自助终端机,可适应这种需求,它就类似银行自助终端,摆放在社保服务大厅,参保人如果觉得排队填写相关信息较麻烦,可在自助终端机上,进行自助式社保卡业务查询、资料打印、指纹采集、零星卡补卡以及社保卡个人资料采集等功能。
同时,待社保卡发下来之后,参保人若需变更信息、打印基本资料清单等,只需输入卡号和密码,即可快速办理。此外,自助终端机还提供了密码修改的功能,参保人可根据提示自行设置修改密码。
使用这样的自助终端机,可实实在在为社保局提供便民服务,同时也在发卡高峰期时很大程度地为采集**的工作量进行了分流,帮助社保局分担了柜面压力,减轻了柜面工作强度,有效解决了窗口排长队的现象。
据体验过自助终端机这种自助服务的参保人说:“这服务真是周到,以前我来办医保卡时,总是要排长队才能等到自己好让工作人员进行**采集。现在有了这台自助终端机,我们就能自助办理社保卡**采集,真是更加人性化、信息化了。”